Revoluciona o mercado com estas ferramentas de IoT

Juan Arley Gómez Arboleda

Juan Arley Gómez Arboleda

A Internet das coisas (ou IoT por suas siglas em inglês, Internet of things) é uma excelente ferramenta para ajudar às pessoas a viver de uma forma mais inteligente, tendo controle completo sobre suas vidas e permitindo a automatização de casas e negócios.

Só imagina ter toda a informação da sua companhia ao vivo e em direto, habilitando-lhe a possibilidade de tomar decisões mais convenientes para o seu negócio. Ou melhor ainda, imagina a possibilidade de configurar os sistemas da sua companhia para que seja ele quem tomem decisões de acordo à informação coletada e analisada, estabelecendo o próximo passo dentro dos processos do seu negócio, aprovando ou não certas regras e gerando alertas.

Todo isso, e muito mais, é possível com IoT e no mercado já existe uma grande quantidade de opções possíveis.

Tabela de conteúdo

O que é IoT?

Lembra o significado da Internet que nos ensinaram na escola? Pois bem, é muito similar, só que o panorama é um pouco mais amplo. A Internet a definíamos como a possibilidade de conectar vários computadores, mas quando falamos de Internet das Coisas vamos além disso.

Quebrando a barreira dos ordenadores, adicionamos ao nosso entorno e a nossa rede múltiplos dispositivos informáticos, mecânicos, digitais, objetos, pessoas e animais; o único requisito é que este tipo de dispositivos deve contar com um identificador único (UID) e ter a capacidade de transmitir toda a informação sem a intervenção humana ou de um computador.

Além da ciência ficção

É possível que a descrição anterior lhe parecesse que vai além da realidade e das capacidades tecnológicas atuais, mas cuidado, esta percepção só pode indicar uma coisa:

Necessita avançar ao agora digital para evitar que seu negócio fique no passado. Lembre-se que na atualidade a inovação tecnológica, como a apropriação de ferramentas de IoT, é fundamental para assegurar a vigência atual de qualquer indústria.

Para entender mais um pouco o alcance da IoT pensemos em como os seres vivos podem estar conectados a um computador. No caso das pessoas isto sucede se, por exemplo, um indivíduo usa um monitor cardíaco, e nos animais se estes possuem um biochip.

Ambos dispositivos podem ser designados a um endereço IP e dessa forma transferir a informação através da rede usando protocolos de comunicação. Este tipo de conexões facilita a manutenção da informação para determinar o progresso de um tratamento em específico ou simplesmente o estado de um organismo.

Como funciona IoT?

Os ecossistemas de IoT consistem em dispositivos inteligentes conectados e adaptados para a web utilizando sistemas integrados, como processadores, sensores e hardware de comunicação, elementos que intervém para coletar, transferir e atuar de acordo aos dados que adquirem dos seus respectivos entornos.

Ditos ecossistemas de IoT só precisam a intervenção humana ou de um computador para estabelecer sua configuração e dar instruções ou regras específicas.

Outro fator importante desta tecnologia, radica nos dispositivos que interagem com a inteligência artificial (IA) o que permite a aprendizagem automática dos sistemas, ajudando a fazer mais fácil e dinâmicos os processos de recopilação e análise da informação em bases de dados.

Prós e contras da Internet das Coisas

✓     Informação acessível sem importar o lugar, o momento ou o dispositivo de consulta. ⚐     Quanto mais cresça a companhia mais dispositivos de IoT requererá e isto pode ser um pouco complexo se não se buscam melhoras na sua administração.
✓     Transferência de dados de forma dinâmica e eficiente. ⚐     Com o tempo se terá mais informação coletada graças aos múltiplos dispositivos conectados, o que pode afetar a cibersegurança se não se melhora os protocolos da empresa e os custos associados ao seu armazenamento e processamento.
✓     Automatização de tarefas e processos para facilitar o trabalho dos colaboradores. ⚐     É possível que um único erro do sistema corrompa aos demais dispositivos, por isso é importante contar com logs de auditoria e respaldos da informação.
✓     A informação coletada permite a melhora dos processos, a experiência de usuário, e garante a informação necessária para a continuidade do negócio. ⚐     É necessário conseguir que todos os dispositivos se comuniquem entre si, e isto pode ser complexo até que não se estabeleça um padrão internacional de compatibilidade para IoT, ainda mais com a quantidade de opções disponíveis atualmente.

 

O uso das ferramentas de Iot por indústria

Sabemos que esta tecnologia é sumamente proveitosa para qualquer tipo de negócio, sem importar a indústria. Mas, na InterNexa somos conscientes de que há algumas indústrias mais afetadas pelo Covid-19 e as restrições da quarentena, por isso decidimos apoiá-los com umas ideias que lhes permitirá garantir a continuidade dos seus negócios.

Se tiver dúvidas adicionais sobre como migrar seu negócio ao agora digital, pode fazer o download do nosso guia de indicadores de negócio para a análise da informação que lhe ajudará a validar quais são esses indicadores que necessita medir para conhecer a realidade do seu negócio e tomar ótimas decisões que mantenham a produtividade e operação da sua companhia no mais alto nível.

Centros de dados e telecomunicações

Com soluções de IoT é possível monitorar de forma remota as variáveis ambientais, civis e elétricas destes lugares, o qual permite coletar informação e identificar padrões ou eventos que possam afetar o centro de dados, o serviço e a vida útil dos equipamentos que ali se alojam. Esta monitoração pode lhe ajudar na otimização dos custos operativos e de manutenção, assim como assegurar a vida útil do equipamento.

Logística e armazenamento

Com o fim de garantir as condições adequadas de armazenamento de produtos e a localização e transporte destes durante toda a cadeia de abastecimento, as soluções de IoT lhe permitem ter visibilidade em tempo real de todas as condições e lugares pelos quais os produtos ou elementos armazenados e transportados passam. Este tipo de tecnologias cobram uma especial relevância em empresas que requerem armazenar e transportar produtos especiais (alimentos, medicinas, químicos, entre outros) em ambientes refrigerados, com controle da umidade ou que devam prevenir-se de fontes de calor ou de fumaça.

Construção

IoT facilita a monitoração das estruturas graças a que com o uso de sensores se possa coletar informação sobre os eventos ou câmbios no interior das construções, incluindo pontes e edifícios. Isto facilita processos de manutenção estrutural, gerando poupanças em custos, tempo, e melhorando os fluxos de trabalho.

Automotriz e serviços

Para mobilizar seu negócio você pode começar a implementação de marketing automatizado, criando campanhas que escutem aos seus clientes e ofereçam exatamente o que eles necessitam. De fato, algumas destas já começaram a ser utilizadas e já conseguiram desenvolvimentos tão avançados que seus bots já são capazes de falar diretamente com os clientes.

Mesmo assim, se pode aproveitar dos entornos digitais para automatizar os processos de compra, venda e suporte através de inteligência artificial. Começa pelo básico, como os bots em bate-papos virtuais para o suporte nos seus produtos e serviços, inclusive no Whatsapp, e depois migra o processo de automatização à venda e serviços pós-venda, como a manutenção dos veículos.

Não se esqueça que uma grande parte dos veículos novos vêm com sensores integrados que monitoram seu funcionamento e este é o momento ideal para fazer uso dessa informação que se há estado recopilando há mais de uma década.

Manufatura

Esta indústria vem gerando laços muito estreitos com a automatização de processos de fabricação e montagem de produtos desde 1960, por isso não desconhecem em absoluto as tecnologias de IoT. Embora, com a contingência atual sua produtividade se há visto reduzida, especialmente pelo déficit de demanda, mas isto abre as portas a um novo panorama, um que leva anos em potências como a China e os Estados Unidos.

O processo de manufatura, num mercado como o atual, não deveria mobilizar-se em efeitos da oferta, senão da demanda. Migrar para marcos de trabalho escalonado ou ágil lhes permitirá garantir a continuidade do seu negócio ao começar o processo de fabricação e montagem uma vez a demanda dos clientes chegue à fábrica, e não se adiantar à mesma.

Este processo pode incluir o uso de dispositivos IoT para conhecer melhor o entorno do consumidor, adquirindo dados que seja real sobre as necessidades dos clientes, e permitindo assim a melhora continua dos seus produtos.

Um exemplo prático nesta indústria, estão as empresas têxtis que se adaptaram às necessidades do mercado na quarentena, fabricando elementos de biosegurança em torno à demanda e diversificando seus produtos, aos que lhes permitiu tirar o maior proveito à sua infraestrutura.

Tem dúvidas sobre como se pode garantir a continuidade do seu negócio? Convidamos-lhe a que leia nosso artigo sobre a inovação como a ferramenta principal para permanecer vigente no mercado. Além disso, pode consultar nosso manual sobre as fases de um Plano de Continuidade de Negócio (BCP).

Não se esqueça que na InterNexa queremos acompanhar-lhe neste processo de apropriação do agora digital na sua companhia. Por isso, nossos assessores estão prontos para começar a transformação digital do seu negócio, sempre velando pela segurança e o acesso à sua informação.

Juan Arley Gómez Arboleda

Juan Arley Gómez Arboleda

Engenheiro de sistemas com mestrado em gestão de tecnologia da informação, com 15 anos de extensa experiência de trabalho em grandes empresas dos setores público e privado, com experiência em planejamento, gestão e liderança de equipes e projetos que vão desde a definição de estratégias tecnológicas alavancadas em as necessidades e objetivos do negócio ao desenvolvimento de sistemas de informação e ao desenho e implementação de plataformas tecnológicas.