Aprende a tomar decisões na transformação digital

Jairo A. Guzmán Yermanos

Jairo A. Guzmán Yermanos

A necessidade de transformar digitalmente às empresas há criado uma nova responsabilidade sobre os níveis gerenciais, já que no mercado atual, imerso na necessidade da presença digital, se requere de decisões na transformação digital que sejam oportunas e estratégicas, pois destas dependerá a nova rota dos negócios capazes de adaptar-se eficientemente às novas demandas.

Embora, para muitos o panorama da transformação digital ainda parece um pouco difuso, mas não há porque desesperar-se. Segue este guia das principais 3 decisões que deve tomar agora, e assim você consegue levar o seu negócio ao seguinte nível:

  1. Define sua ambição digital.

Analisa a profundidade da sua companhia, para o qual pode fazer uso de algumas das nossas ferramentas gratuitas online:

  • Nosso whitepaper sobre as fases de um Plano de continuidade de negócio (BCP)
  • kit básico, com o qual conseguirá levar o seu negócio ao agora digital.
  • Enquete de adopção de transformação Digital que lhe permite determinar como estão as empresas na América Latina nos eixos da transformação.

Estas ferramentas lhe permitem identificar como está a sua organização atualmente e assim poderá determinar sua ambição digital, ou seja, como a transformação digital pode ajudar a sua empresa a gerar valor ao cliente e ao mercado. Assim definirá seu mapa da rota digital, que deve dar resposta ao mapa da rota do negócio.

Uma vez o panorama está estabelecido necessitará designar a líderes dinamizadores, capazes de compreender as brechas que separam a sua empresa da sua ambição digital e as necessidades de cada equipe na sua companhia, desta forma eles vão conseguir transmitir as mudanças e implementá-los de uma forma escalonada, onde a resistência seja mínima e a produtividade não se veja afetada.

2. É momento de criar ecossistemas digitais

A integração ótima de todos os canais da sua companhia pode beneficiar-lhe na comunicação contínua com seus clientes, pode explorar mais sobre este conceito fazendo click aqui e aprender em só 5 passos como criar um ecossistema digital para seu negócio, mas que a explicação não lhe seja suficiente, é importante tomar ações.

A partir da definição da sua ambição digital, poderá identificar quais são essas áreas da companhia que contam com todas as habilidades para suportar a transformação digital do negócio. Por tanto, será vital decidir como capacitá-los para que sejam agentes de mudança, fortalecê-los para que possam tomar decisões ágeis e por suposto, sob quais marcos de trabalho podem reger-se para ser os mais dinâmicos possíveis.

Não se esqueça! os ecossistemas digitais não são unicamente um âmbito interno da companhia, também devem migrar ao exterior da mesma, e gerar-se através de todo o mercado. Para isso, as alianças são a chave do sucesso. Começa a detectar quais são esses outros negócios, que em conjunto com o seu, podem revolucionar o mercado.

3. Não basta com os pontos anteriores, vai precisar continuar com a toma de decisões durante todo o processo de aqui em adiante.

A transformação digital não é algo que executa agora e durante o próximo mês você pode esquecer, é um processo constante, pelo que necessitará de líderes, gerentes e CEOs que jamais baixem a guarda.

Mas, como afrontar os problemas que se apresentam no processo? Na InterNexa pensamos em cada detalhe assim que criamos para você uma roda de solução de problemas , que lhe ajudará a gerar uma metodologia para avançar cada vez mais com sua ambição digital.

 
Jairo A. Guzmán Yermanos

Jairo A. Guzmán Yermanos

Engenheiro Eletrônico com mais de 20 anos de experiência, especializado em negociação e Gestão de Marketing, com experiência em gestão de vendas e marketing no setor de telecomunicações. Com habilidades para estruturação de produtos, formação de equipes, relacionamento estratégico e negociação.